Comunica cambios en tus datos
de forma ágil y directa
¿Has cambiado de dirección, horario o persona de contacto? Notifícalo a Grupo ARC en menos de 2 minutos y evita incidencias en tus próximos pedidos.
Comunica cambios de domicilio, horarios o contactos al instante.
Evita errores de entrega y facturación por datos desactualizados.
Herramienta disponible 24/7 sin necesidad de llamadas o emails.
Tu solicitud se procesa en 24-48h laborables.
Si ya eres cliente de Grupo ARC
...y has experimentado cambios en tu taller,
ahora puedes comunicárnoslo de forma inmediata.
Disponibilidad 24/7
Solicita cambios en cualquier momento sin depender de horarios de atención telefónica.
Tu formulario queda registrado al instante y procesado en el siguiente horario laboral.
Proceso ágil y transparente
Las solicitudes se procesan en 24-48h laborables. No necesitas hacer seguimiento constante: te avisamos cuando esté todo actualizado.
Trazabilidad completa
Cada solicitud queda registrada con fecha y hora.
Recibirás confirmación de recepción y notificación cuando los cambios estén aplicados en el sistema.
Sin errores de transcripción
Tú introduces directamente los datos correctos, eliminando errores de comunicación telefónica o emails mal interpretados.
Formulario de solicitud de variación de datos
Completa únicamente los campos que deseas modificar. Si un dato no ha cambiado, puedes dejarlo vacío. Los campos obligatorios son necesarios para identificar tu perfil de cliente.
Al hacer clic aceptas que Grupo ARC trate los datos facilitados para gestionar tu solicitud de información comercial según nuestra Política de Privacidad
Preguntas frecuentes sobre variaciones de datos
¿Puedo solicitar variaciones parciales o tengo que rellenar todo el formulario?
Puedes modificar solo los campos que necesites. No es necesario completar todo el formulario si solo cambia, por ejemplo, un teléfono o un horario.
¿En cuánto tiempo se aplicarán los cambios?
Las solicitudes se procesan en 24-48h laborables. Recibirás confirmación por email cuando los cambios estén aplicados en el sistema.
¿Puedo hacer varias solicitudes si tengo múltiples cambios en momentos diferentes?
Sí, esta herramienta está disponible permanentemente. Cada vez que haya un cambio en tu taller, puedes enviar una nueva solicitud.
¿Qué pasa si envío datos incorrectos por error?
Contacta inmediatamente con atención al cliente en el 91 501 78 87 para corregir la información antes de que se aplique en el sistema.
¿Afectará a pedidos que ya tengo en curso?
Los cambios se aplican a partir del momento de la actualización. Pedidos en curso mantienen los datos con los que fueron generados. Si necesitas modificar algo urgente de un pedido activo, contacta directamente por teléfono.
¿Puedo usar esta herramienta si aún no soy cliente de Grupo ARC?
No, este formulario es exclusivo para clientes existentes que necesitan modificar datos. Si deseas convertirte en cliente, utiliza el formulario de alta de nuevos colaboradores en grupoarc.es/colabora.
¿Cuándo necesitas solicitar una variación de datos?
Cambios fiscales y administrativos
Has cambiado de razón social, CIF o domicilio fiscal.
Tienes nueva persona de contacto en administración.
Has modificado tus formas de pago preferidas.
Necesitas actualizar email o teléfono de facturación.
Cambios logísticos
Tu taller se ha mudado a nueva ubicación.
Has abierto una segunda sede para recogidas/entregas.
Ha cambiado la persona de contacto operativa del taller.
Necesitas actualizar teléfonos o emails del taller.
Cambios de horarios
Has modificado tu tipo de jornada (continua, partida, 24h).
Han cambiado tus horarios de apertura o cierre.
Vas a tener horario especial de verano.
Has ampliado o reducido días laborables.
Otros cambios operativos
Ha cambiado tu actividad principal o servicios.
Has ampliado o reducido plantilla significativamente.
Cualquier cambio que afecte a cómo trabajamos contigo merece ser comunicado para mantener la calidad de servicio que esperas de Grupo ARC.
Cómo funciona el proceso
Proceso de gestión de tu solicitud
Tu próxima recogida, entrega o factura ya reflejará los cambios comunicados!
¿NECESITAS un cambio urgente?
Si el cambio es urgente o prefieres gestionarlo directamente con nuestro equipo, también puedes contactar directamente con nosotros
Partners tecnológicos
Partners industriales
Partners logísticos
